Обслужване на клиенти
Доставка
Изпращаме пресни трюфели от България до адреси в ЕС с проследим експрес и изолирана опаковка.
Къде доставяме
Доставяме до държавите членки на ЕС, посочени на екрана за плащане. Въведете адреса при плащане, за да потвърдите. В момента не изпращаме към Обединеното кралство, Швейцария, Норвегия или извън Европа — нетрайната храна не пътува надеждно по тези маршрути за 24–48 часа.
Дни на изпращане
За свежест подбираме и изпращаме от понеделник до сряда. Обичайният транзит е 24–48 часа според дестинацията.
Опаковка
Поръчките тръгват в изолирана опаковка с контролирана температура с ориз или абсорбираща хартия.
Цена на доставката
На касата плащате трюфелите. Доставката се потвърждава след това по имейл според дестинация и тегло. Не изпращаме, докато не приемете тази цена. Няма автоматичен праг за безплатна доставка.
Проследяване и риск
Когато пратката бъде предадена на куриера, изпращаме линк за проследяване на имейла от касата. Рискът преминава върху вас при доставка на посочения адрес.